Viewpoints Support Center

• Lataa Study-sovellus ensisijaisella puhelimellasi.
• Seuraa ohjeita Study-ohjelman määrittämiseen.
• Mene puhelimesi asetuksiin ja salli Study-sovellukselle käyttöoikeus sovelluskäyttötietoihisi ottamalla käyttöön sovellusten käyttöoikeus Study-sovellukselle laiteasetuksissa. Ilman käyttöoikeuden sallimista et voi osallistua Study-ohjelmaan. Käyttöoikeuden voi poistaa käytöstä milloin vain puhelimesi asetuksista.
• Study-sovellus toimii taustalla, joten voit käyttää puhelintasi normaalisti.
• Viewpointsin Study-ohjelmaan voi osallistua vain kutsulla, ja osallistuminen perustuu ohjelman tarpeisiin ja sijaintiisi.
• Varmista, että käytät Study-sovelluksen viimeisintä versiota ja asennat päivitykset. Ohjelmaan osallistuminen edellyttää Study-sovelluksen pitämistä ajan tasalla muun muassa siksi, että mahdolliset virheet voidaan korjata.
• Voit poistua Study-ohjelmasta milloin tahansa. Osallistumisesi Study-ohjelmaan pysyy voimassa kunnes joko poistut ohjelmasta tai osallistumisesi perutaan.

Saat 500 pistettä jokaiselta viikolta, jona osallistut Study-ohjelmaan, joten ota siksi käyttöön sovelluksen käyttöoikeus. Näet ilmoituksen Study-sovelluksessa, kun osallistut ohjelmaan.

Kävijätiedot tästä ohjelmasta auttavat meitä oppimaan, mitä sovelluksia ihmiset arvostavat ja miten niitä käytetään. Näin voimme rakentaa entistä parempia tuotteita Metalle ja yhteisölle.

Keräämme ja analysoimme Study-sovelluksen kautta käyttötietoja laitteeseesi asennetuista sovelluksista siltä ajalta, jona osallistut Study-ohjelmaan (jäljempänä Sovelluskäyttötiedot). Niihin sisältyvät tiedot seuraavista:

• puhelimeesi asennetut sovellukset – myös uudet sovellukset, jotka lataat osallistuessasi Study-ohjelmaan
• sovelluksia käyttäessäsi kulutettu aika
• maasi, mobiililaitteesi, verkkotyyppisi, verkko-operaattorisi ja kieliasetuksesi
• ominaisuudet, joita käytät tietyissä sovelluksissa, kuten aloitusnäyttö tai tukinäytöt
• sovelluksissasi näytettävät palveluntarjoajien, kuten mainostusverkostojen, nimet.
• painotamme, etteivät kerättäviin tietoihin kuulu käyttäjätunnukset, salasanat tai ihmisten jakama sisältö, mukaan lukien viestit

• Tietosi auttavat meitä muodostamaan liiketoiminta- ja tuotetutkimuksessa auttavia kävijätietoja. Kävijätietojen avulla voimme esimerkiksi selvittää, mitä sovelluksia tietyn ikäryhmän miehet käyttävät Ranskassa, mikä taas auttaa meitä ymmärtämään, mitkä sovellukset ovat hyödyllisiä tälle ryhmälle ja miten voimme parantaa palvelujamme heille.
• Tietosi auttavat meitä oppimaan, mitä sovelluksia käyttäjät arvostavat ja miten niitä käytetään.
• Tietosi auttavat meitä ymmärtämään yhteisöämme paremmin ja parantamaan Meta-yhtiön tuotteita.

Käytämme Facebook- ja Instagram-tileihisi liittyviä tietoja yhdessä Study-ohjelman kautta kerättävien sovelluskäyttötietojen kanssa, jotta voimme luoda suurempaa väestöä koskevia kävijätietoja. Keräämme esimerkiksi seuraavia tietoja:

• Demografiset tiedot: Facebook- ja Instagram-tiliisi liittyvät ikä-, sukupuoli- ja sijaintitiedot.
• Tilien luominen: päivämäärä, jolloin sinut kutsuttiin liittymään Facebookiin tai Instagramiin, kun loit tilisi ja kun tilisi vahvistettiin.
• Sovellusasetukset: laitemalli, käyttöjärjestelmä tai verkkoselain, jolla käytät Facebookia tai Instagramia, päälaitteesi ja valitsemasi kieliasetukset.
• Sovelluksen vuorovaikutukset ja johdetut tiedot Facebookista ja Instagramista: kavereittesi, kaveripyyntöjen ja seuraajiesi määrä, seuraamasi sivujen luonne ja määrä, onko sinulla profiilikuva, kiinnostuksen kohteesi.

Käytämme myös päivämääriä, joina käytit Facebookia ja Instagramia, ja tietoja toimintasi tasoista kummassakin sovelluksessa.

• Emme lisää Study-ohjelmaan osallistumisesi kautta keräämiämme sovelluskäyttötietoja tileihin muissa Meta-yhtiön tuotteissa.
• Studyn kautta kerättyjä sovelluskäyttötietojasi ei käytetä kokemuksesi räätälöimiseen (mukaan lukien mainosten näyttäminen ja parantaminen sinulle ja muille) Meta-yhtiön tuotteissa.
• Jos haluat lisätietoja tietojen keräämisestä ja käyttämisestä Viewpoints-ohjelmissa, tutustu Viewpoints-tietokäytäntöömme.

• Study-sovellusta käytetään helpottamaan Study-ohjelman toimintaa.
• Study-ohjelma jakaa tietoja Viewpointsin kanssa, jotta Viewpoints voi tarjota sinulle käyttöehtojen mukaista palvelua; esimerkiksi Study jakaa tietoja Viewpointsin kanssa osallistumisestasi Study-ohjelmaan, jotta saisit ansaitsemasi pisteet ja palkkiot.
• Lisäksi Study-ohjelmassa jaetaan tiettyjä tietoja Viewpointsille, jos pyydät kopion tiedoistasi kohdassa Miten voin pyytää raportin Viewpoints-tiedoistani?.
• Viewpoints-sovellukselle ei jaeta sovelluskäyttötietoja.

Study-ohjelmaan osallistuvat henkilöt eivät saa jakaa puhelintaan muiden kanssa tai sallia muiden käyttää heidän puhelintaan.

• Jos havaitsemme, että joku muu on käyttänyt laitettasi, emme käytä kyseisenä päivänä kerättyjä tietoja, ja kyseiset tiedot poistetaan.
• Saat kuitenkin 500 pistettä viikon osallistumisesta.
• Saat lisätietoja tietojen keräämisestä ja käyttämisestä Viewpoints-ohjelmissa tutustumalla tietokäytäntöömme.

• Jos poistat sovellusten käyttöoikeuden Study-sovellukselta laitteesi asetuksissa, saat meiltä ohjeet sen ottamisesta takaisin käyttöön.
• Jos otat sovellusten käyttöoikeuden takaisin käyttöön Study-sovellukselle laitteesi asetuksissa, alamme kerätä ja analysoida sovelluskäyttötietoja, joihin saattaa kuulua viimeisen muutaman päivän sovelluskäyttötiedot.

Study-sovelluksen kautta kerättyjä sovelluskäyttötietojasi säilytetään kaksi vuotta aiemmasta päivämäärästä, kun joko:

• lopetat osallistumisesi Study-ohjelmaan napauttamalla Leave Program -painiketta ohjelman yleiskuvauksessa.
• peruutamme osallistumisesi Study-ohjelmaan (katso Miten käyttäjän osallistuminen Study-ohjelmaan voidaan peruuttaa?).

Saatamme lopettaa osallistumisesi milloin vain ja poistaa sinut Study-ohjelmasta. Jos näin käy, tapahtuu seuraavaa:

• Saat viestin osallistumisesi peruutuksesta.
• Et enää näe Study-ohjelmaa Viewpoints-sovelluksessasi, ja sinut kirjataan ulos Study-sovelluksesta.
• Et voi myöskään kirjautua takaisin sisään Study-sovellukseen.
• Lopetamme uusien sovelluskäyttötietojen analysoimisen, ja saat 500 pistettä viimeisestä osallistumisviikostasi.

Saatamme lopettaa osallistumisesi esimerkiksi seuraavista syistä:

• sitoutumissyistä, esimerkiksi, jos poistit sovellusten käyttöoikeuden käytöstä tai poistit Study-sovelluksen.
• tutkimuksellisista syistä, esimerkiksi jos meillä on liian paljon osallistujia tietystä sijainnista.

Kukin seuraavista toimista johtaa poistumiseesi Study-ohjelmasta (katso Mitä tapahtuu, jos käyttäjä poistuu ohjelmasta?):

• Napauta Viewpoints-sovelluksessa ohjelman yleiskuvauksen Leave Program -painiketta ja lopeta osallistumisesi Study-ohjelmaan.
• Mene Viewpoints-sovellukseen ja poista tilisi.

Huomioi, että jos poistat Study-sovelluksen tai poistat käytöstä sovellusten käyttöoikeuden Study-sovellukselta laitteesi asetuksissa, Viewpoints-sovellus sanoo yhä, että osallistut Study-ohjelmaan, kunnes osallistumisesi peruutetaan (katso Miten käyttäjän osallistuminen Study-ohjelmaan voidaan peruuttaa?). Emme kuitenkaan enää käsittele sovelluskäyttötietoja (katso Mitä tapahtuu, jos poistan sovellusten käyttöoikeuden Study-sovellukselta laitteeni asetuksissa?).

Voit poistua ohjelmasta milloin tahansa Viewpoints-sovelluksen kautta. Jos haluat lopettaa kaiken tietojen keräämisen, poista Study-sovelluksen asennus puhelimestasi.

• Lopetamme uusien sovelluskäyttötietojen analysoimisen, ja saat 500 pistettä viimeisestä osallistumisviikostasi.
• Huomioi, että mikä tahansa sovellus vaatii tietynlaisia tietoja toimiakseen. Jos haluat lopettaa kaiken Study-sovelluksen suorittaman tietojen keräämisen, poista Study-sovelluksen asennus puhelimestasi. Jatkamme tietojen keräämisestä laitteestasi, verkkotyypistäsi ja muista ainutlaatuisista tunnisteista Study-sovelluksen suorittamista varten, kunnes poistat Study-sovelluksen puhelimestasi. Nämä ovat tietoja, joita Study-sovellus vaatii toimiakseen.

Voit poistaa Study-sovelluksen laitteeltasi käyttämällä yhtä seuraavista tavanomaisista sovellusten poistokeinoista:

• Poistamalla Study-sovellus puhelimesi asetuksista.
• Pitämällä Study-sovelluksen kuvaketta painettuna aloitusvalikossa ja valitsemalla ilmestyvästä alavalikosta Poista asennus -kohta.
• Poistamalla Google Play Kaupan kautta.
• Poistamalla jollain muulla keinolla, jonka käyttämäsi puhelinversio mahdollistaa.

Salli Metan Study-sovelluksen käyttää akkua, kun sitä suoritetaan taustalla.

Android 10 tai uudempi:

1. Pidä Study-sovelluksen kuvaketta painettuna noin kolmen sekunnin ajan, kunnes valikko tulee näkyviin Study-kuvakkeen yläpuolelle.
2. Valitse Sovelluksen tiedot ja sitten Akku.
3. Ota Hallitse akun käyttöä -kohdassa käyttöön Salli taustatoiminnot.
4. Jos Salli taustatoiminnot oli otettu käyttöön oletusarvoisesti, poista se käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön.

Android 9 (Pie), 10 tai 11:

1. Napauta puhelimesi asetuksissa Laitteen ylläpito ja valitse sitten Akku.
2. Lisää Study Sovellusten virranhallinta- tai Taustakäytön rajoitukset -kohdassa Lepotilaan siirtämättömät sovellukset -listaan.

Android 7 (Nougat) tai 8 (Oreo):

1. Napauta puhelimesi asetuksissa Laitteen ylläpito ja valitse sitten Akku.
2. Lisää Study Virransäästö -kohdan alla olevaan Valvomattomat sovellukset -listaan.

Android 6 (Marshmallow) tai vanhempi:

1. Napauta puhelimesi asetuksissa Sovellukset ja napauta sitten .
2. Napauta Erityisasetukset-kohdassa Optimoi akun käyttöä.
3. Etsi listasta Metan Study ja varmista, että se ei ole valittuna.

Saat jokaisesta suorittamastasi kyselystä 200–400 pistettä kyselyä kohden. Näet pistemäärän ennen kyselyä. Ansaitset yhteensä 2 000 pistettä koko ohjelman suorittamisesta.

Joissakin Viewpointsin covid-19-rokotekyselyohjelman (jäljempänä ”ohjelma”) kysymyksissä sinua pyydetään antamaan tietoja terveydestäsi, uskonnostasi, etnisestä alkuperästäsi tai poliittisesta kannastasi. Näin ollen tukeudumme nimenomaiseen suostumukseesi, kun keräämme ja tarkistamme kyselyvastauksiasi. Analysoimme kyselyvastauksesi yhdessä joidenkin Facebookissa ja Instagramissa tekemiesi toimintojen kanssa sen selvittämiseksi, miten kuluttajien sosiaalisessa mediassa kohtaamat tiedot vaikuttavat kokemukseen koronavirusrokotuksista. Teemme tätä varten seuraavaa:

• Analysoimme tuotteidemme ja koronavirusrokotuksiin liittyvän viestintämme vaikutuksia.
• Vertaamme koronavirusrokotuksiin tai Facebookissa ja Instagramissa saatavilla olevaan muihin rokotuksiin, terveyteen tai hyvinvointiin liittyvälle sisällölle altistumisen tasoja.
• Otamme selvää, miten yhteisöt, sisältö tai käyttäytyminen Facebookissa ja Instagramissa voivat vaikuttaa julkisiin terveyteen liittyviin asenteisiin tai päätöksiin.
• Arvioimme tuotteidemme ja viestintämme laatua sekä parannamme tai poistamme niitä näiden havaintojen perusteella.
• Poistamme kaikki tiedot, joista sinut voitaisiin tunnistaa, ennen kuin jaamme anonyymit tiedot ulkoisille akateemisille tutkijoille.

Jotta voit osallistua tähän ohjelmaan ja jotta voimme suorittaa tutkimuksen, meidän on kerättävä ja analysoitava tiettyjä tietoja Facebook- ja Instagram-tililtäsi yhdessä kyselyvastaustesi kanssa. Tarvitsemme tietoja, jotta voimme ymmärtää paremmin Facebookissa ja Instagramissa olevien koronavirusrokotuksiin liittyvien tuotteiden ja viestien vaikutuksia, luoda laajempaa väestöä kuvaavia tilastoja sekä parantaa tuotteitamme.

Teemme tämän käyttämällä Facebook-sovellusperheen laitetunnustasi puhelimesi Facebook- ja Instagram-tilien tarkistamiseen. Facebook tarkistaa sitten Viewpoints-tilisi tietojen avulla, täsmäävätkö tilit. Saatamme myös yhdistää Viewpoints-tilisi Facebook- ja Instagram-tileihisi, jos olet luonut Viewpoints-tilin kirjautumalla sisään Facebook-tunnuksilla tai jos Facebook- tai Instagram-tilisi on lisätty tilikeskukseen.

Keräämme seuraavat tiedot Facebook- ja Instagram-tileiltäsi ja analysoimme niitä yhdessä kyselyvastaustesi kanssa, jotta voimme tutkia sitä, miten kuluttajien sosiaalisessa mediassa kohtaamat tiedot vaikuttavat heidän kokemukseensa koronvirusrokotuksista:

1. demografiset tiedot: Facebook- ja Instagram-tiliisi liittyvät ikä-, sukupuoli- ja sijaintitiedot
2. tilien luominen: päivät, jolloin sinut kutsuttiin liittymään Facebookiin tai Instagramiin, jolloin loit tilisi ja jolloin tilisi vahvistettiin
3. sovellus- ja laiteasetukset: laitemalli, käyttöjärjestelmä tai verkkoselain, jolla käytät Facebookia tai Instagramia, pääasiallinen laitteesi ja valitsemasi kieliasetukset
4. sovellusten vuorovaikutukset, sisällölle altistuminen ja johdetut tiedot Facebook- ja Instagram-tileiltäsi koskien seuraavia asioita:

• kaveriesi ja seuraajiesi määrä
• seuraamiesi sivujen ja henkilöiden tyypit ja määrä, esimerkiksi tiedot siitä, seuraatko ruokaan liittyviä sivuja tai seuraatko sosiaalisen median vaikuttajia
• ryhmät, joihin kuulut
• altistumisesi koronavirukseen ja terveyteen liittyvälle sisällölle sekä vuorovaikutuksesi sen kanssa
• tieto siitä, onko sinulla profiilikuva
• kiinnostuksen kohteesi
• sinusta johtamamme tiedot
• päivät, jolloin käytit Facebookia ja Instagramia, ja tiedot toimintasi tasoista kummassakin sovelluksessa.

Voit peruuttaa suostumuksesi kyselyvastaustesi käyttämiseen milloin tahansa ohjelman yleiskuvausnäkymän tai Viewpoints-sovelluksen yksityisyys- ja tietoasetusten kautta. Jos peruutat Viewpointsille antamasi suostumuksen kyselyvastaustesi ja myös arkaluontoisia tietoja sisältävien vastaustesi käyttämiseen, poistut ohjelmasta, ohjelmatietosi poistetaan ja niitä ei enää analysoida suhteessa Facebookista ja Instagramista saatuihin tietoihisi.

• Poistamme kyseisen ohjelman ohjelmatietosi 90 päivän kuluessa. Näitä tietoja on jo saatettu analysoida tutkimustarkoituksiin.
• Jo ansaitsemasi pisteet tai palkkiot pysyvät sinulla.
• Jos peruutat suostumuksesi, sillä ei ole vaikutusta siihen, voitko osallistua muihin Viewpoints-ohjelmiin.

• Kyselyvastauksesi tallennetaan turvallisesti, ja niiden käyttö rajoitetaan sellaiselle tietyille Facebook-työntekijöille, jotka joko työskentelevät Viewpoints-alustan parissa tai suorittavat tutkimusta.
• Säilytämme ohjelmatietosi nimettömiksi muutettuina enintään 2,5 vuoden ajan siitä päivästä, jolloin suoritit viimeisimmän kyselyn. Kyselyvastaukset säilytetään, jotta voimme tutkia sekä pitkän että lyhyen aikavälin globaaleja trendejä liittyen siihen, kuinka kuluttajien sosiaalisessa mediassa kohtaama tieto vaikuttaa heidän kokemuksiinsa koronavirusrokotuksista ja muista rokotteista. Tämän ajanjakson jälkeen kyselyvastauksesi anonymisoidaan.
• Ohjelman kysymyksiin antamiasi vastauksia ei käytetä käyttökokemuksesi mukauttamiseen tai sinulle ja muille Facebookissa ja Instagramissa näytettävien mainosten tarjoamiseen tai parantamiseen.
• Tutkimuksessa Facebook anonymisoi ohjelmatietosi ennen niiden jakamista ulkopuolisille akateemisille tutkijoille. Viewpointsin tietokäytännössä on lisätietoja siitä, miten Facebook käsittelee Viewpoints-tietojasi.